V termínu 7. až 9. září 2026 bude ordinace zavřena.
Naše klienty v tomto termínu (pouze po telefonické dohodě) převezme Veterinární klinika VetMar Mělník | Maradovi.
Veterina Beřkovice nahrazuje od 1.1.2026 HankaVet
Od 1.1.2026 dochází ke změně.
rezervační odkaz https://hankavet.reservio.com
Facebook – najdete nás pod názvem HankaVet
HankaVet již neposkytuje ošetření hospodářských zvířat!
Co se nemění?
Kontakt : 731 411 293
Adresa: U Rybníka 28, 411 85 Horní Beřkovice
Pravidla ordinace
Včera jsme s klientkou narazili na otázku, proč vyřazujeme klienty,
pokud k nám pravidelně nechodí na zdravotní prohlídky, neočkují u nás atd…
Máme stopstav a přitom na konci roku nabíráme nové.
Odpověď jednoduchá.
Je to naše ordinace a naše pravidla. Tak jako, to má kterákoliv jiná firma.
Chceme do práce chodit rádi.
Mít stálou klientelu.
Klientelu, která má opravdový zájem o zdraví svých zvířat.
Chceme znát jejich zdravotní historii a mít přehled o zdravotním stavu každý rok.
A právě jim rádi poskytneme ošetření i mimo pracovní dobu, pokud je to nezbytné.
Máme skvělou práci a často slýcháváme, že je to přeci ´´poslání´´…
Jenže my máme také rodinu, jedno zdraví a koníčky, které jsme x let stavěli na druhou kolej především kvůli chovatelům, kterým jsme ´´dobří´´ jen, když je ouvej… To nejde do nekonečna. Nebo teda jde, ale končí to pak dost blbě…..
Děkujeme všem, kteří pochopili a naše *pravidla budou respektovat.
A děkujeme těm, kterým tato skutečnost nevyhovuje, že si najdou jiné veterinární pracoviště, kde budou více spokojeni. Uvolněná místa rádi na konci roku poskytneme novým zájemcům.
Výjimkou výše uvedeného jsou eutanazie a život ohrožující stavy, ty ošetříme vždy, pokud odborně a technicky jsme schopni pomoci.
*Pravidla pro vyřazení z naší evidence pro klienty:
1/ jejichž poslední návštěva proběhla před 2 a více lety
2/ očkují na jiných pracovištích
3/ navštívili naše pracoviště pouze jednorázově
4/ kteří se opakovaně nedostavili na domluvený termín bez řádné omluvy, nebo nám nezaplatili za ošetření
Prosba na naše klienty – pravidla naší ordinace
Moji milí klienti, máme na Vás velkou prosbu.
Máme velmi omezenou kapacitu kartotéky pacientů.
Pokud jste se např. odstěhovali, o mazlíčka přišli (a dalšího si pořizovat nebudete) nebo z jakéhokoliv důvodu, už k nám nechcete/nemůžete chodit (a slibujeme, že se nebudeme vyptávat – i když konstruktivní kritice se nebráníme), budeme Vám opravdu vděční, pokud nám dáte vědět zprávou nebo emailem. Postačí napsat jméno + příjmení, adresu a jméno/jména mazlíčků.
Každoročně se ji snažíme projít a vyřadit klienty, které jsme neviděli více jak 2 roky, nebo vyřadit ty, kteří se 2x bez omluvy nedostavili a vysloužili si tak letenku z naší ordinace.
Opravdu se snažíme klientům poskytnout maximální služby, na oplátku požadujeme:
1/ alespoň 1x návštěvu ročně – spojená ideálně s zdr. prohlídkou a vakcinací (abychom měli přehled o zdravotním stavu mazlíčka)
2/ včasnou omluvu, pokud se na rezervovanou návštěvu nemůžete dostavit
(abychom uvolněný termín mohli nabídnout někomu, kdo jej potřebuje)
3/ nezneužívání pohotovostního telefonu v nočních hodinách o víkendech a svátcích
(abychom nevyhořeli a stále rádi chodili do práce)
Věříme, že pravidla jsou jasně nastavená a díky tomu můžeme společně hezky vycházet 
Za tým Veterina Beřkovice, HankaVet
Potohovostní příplatek od 7.7.2023
Pohotovostní služby
– poskytujeme je, pouze v případě, pokud je to v v našich odborných a časových možnostech
(po obvodním lékaři také nechcete operovat slepé střevo)
– poskytujeme je, pouze po předchozí telefonické dohodě (nikoliv po zvonění na soukromí byt)
- pokud se nám nemůžete dovolat, nebo tel nezvedáme, musíte se obrátit na jiné pracoviště, nebo vyčkat až se ozveme nazpět!
S platností od 7/7/2023 zavádíme poplatek 1500Kč na pohotovostní ošetření v době po – pá 19:00 – 07:00, so + ne, státní svátky.
Pohotovostní příplatek se nevztahuje pro předem plánované kontroly!
Doporučujeme si své mazlíčky pojistit.
Majitelé mají pak méně starostí s uhrazením částky za ošetření, veterinář může udělat potřebná vyšetření dle zdravotního stavu zvířete, nikoliv dle výše rozpočtu majitelovi peněženky.
Děkujeme za pochopení.